ในกระบวนการผลิตแก้ว ความร้อนไม่ใช่สิ่งที่ช่วยให้การผลิตง่ายขึ้น แต่เป็นสิ่งที่ช่วยในการควบคุมกระบวนการผลิตต่างหาก เมื่อมีการทำให้แก้วแข็งขึ้น งอแก้ว หรือทำให้สารเคลือบแห้ง ความร้อนที่ไม่สม่ำเสมอจะทำให้แก้วเกิดการบิดเบี้ยว มีรอยแตก และทำให้เกิดของเสียที่ส่งผลต่อกำไรของคุณ อุณหภูมิในเตาอบแบบคอนเวกชันนั้นเปลี่ยนแปลงช้า ส่วนแผงรังสีแบบเก่าก็จะทำให้ขอบแก้วร้อน ในขณะที่ตรงกลางแก้วกลับเย็น ดังนั้นเราจึงสร้างหลอดไฟแบบนิวอินฟราเรด (NIR) ขึ้นมาเพื่อลดความแปรปรวนดังกล่าวและช่วยให้กระบวนการผลิตมีความสม่ำเสมอ
สิ่งที่สำคัญทางเทคนิคก็คือ หลอดไฟ NIR จะส่งพลังงานเข้าไปในแก้วโดยตรง ไม่ใช่เข้าไปในอากาศรอบๆ แก้ว ดังนั้นจึงทำให้เกิดสนามความร้อนที่สม่ำเสมอ และสามารถควบคุมอุณหภูมิได้อย่างแม่นยำ การตอบสนองของหลอดไฟนั้นรวดเร็ว โดยจะส่งพลังงานเต็มที่ภายในไม่กี่วินาที และอุณหภูมิก็จะลดลงอย่างรวดเร็วเมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น พลังงานที่ส่งออกมานั้นมีทิศทางที่ชัดเจน ดังนั้นความร้อนจะไปยังจุดที่ต้องการเท่านั้น และไม่มีพลังงานสูญเปล่าไปกับส่วนอื่นๆ
เปลือกหุ้มแก้วและรูปร่างของตัวสะท้อนแสงจะช่วยให้ลำแสงมีทิศทางที่ชัดเจน และอุณหภูมิก็จะสม่ำเสมอในทุกครั้งที่มีการผลิต ดังนั้นจึงทำให้เกิดผลลัพธ์ที่มีความเสถียรมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการทำให้แก้วแข็งขึ้น การงอแก้ว หรือการทำให้สารเคลือบแห้ง
ในกระบวนการผลิตแก้วที่มีการปิดผนึก ความร้อนที่มีความเข้มสูงจะช่วยรักษาอุณหภูมิของแก้วให้คงที่ ทำให้การไหลของกาวมีความสม่ำเสมอ และช่วยให้การปิดผนึกมีความแข็งแรง การใช้พลังงานก็จะลดลง เพราะเราเพียงแค่ทำให้ผลิตภัณฑ์ร้อนขึ้นเท่านั้น ไม่ใช่ทำให้โรงงานทั้งหมดร้อนขึ้น เราได้ใช้หลอดไฟนี้มาแล้วมากกว่า 5,000 ชั่วโมง โดยมีการลดลงของประสิทธิภาพการทำงานน้อยกว่า 5% เท่านั้น และด้วยการออกแบบแบบโมดูลาร์ ก็ทำให้สามารถเปลี่ยนหลอดไฟได้อย่างรวดเร็ว เพื่อให้กระบวนการผลิตดำเนินต่อไปได้
สิ่งที่ควรจำไว้ก็คือ หลอดไฟ NIR จะทำงานได้ดีที่สุดกับแก้วที่มีค่าการแผ่รังสีที่สามารถคาดเดาได้ ส่วนแก้วที่มีค่าการแผ่รังสีต่ำหรือมีการเคลือบหนา ก็จำเป็นต้องปรับความเข้มของพลังงานและเวลาการทำงาน เพื่อหลีกเลี่ยงการร้อนเกินไป หลอดไฟนี้มีขนาดกะทัดรัด แต่การจัดวางตำแหน่งของตัวสะท้อนแสงนั้นมีความสำคัญมาก ระยะห่างและมุมของตัวสะท้อนแสงจะต้องเหมาะสมกับบริเวณที่ต้องการให้มีความร้อน
ควรมีการวางแผนเรื่องพลังงานที่สะอาดและการระบายความร้อนที่เหมาะสม การจัดการความร้อนที่ดีจะช่วยให้หลอดไฟมีความเสถียร และลำแสงมีความสม่ำเสมอ ควรมีเวลาในการอุ่นเครื่องสักครู่ก่อนที่จะสามารถใช้พลังงานเต็มที่ได้ และควรปรับโปรไฟล์การควบคุมให้เหมาะสมกับวัฏจักรการทำงานของเครื่องจักร เมื่อหลอดไฟถูกติดตั้งอย่างถูกต้อง ก็จะสามารถใช้แทนหน่วยทำความร้อนของโรงงานได้ และช่วยให้กระบวนการผลิตมีความสม่ำเสมอมากขึ้น